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【什么拖把这么贵?】网友花RM868踩雷「灾难民宿」退房还要被屋主”吞”订金!
2023/05/08

“厕所全是尿臭味,冷气不停漏水,蚊子多,这样的民宿一个晚上RM868,最后追讨RM200的退房订金,还得像追债一样!”

根据星洲日报引述《mStar》的报导,一名女网民在Facebook专页申诉,原本一家人开开心心到槟城旅行,没想到却在网上租民宿时却踩雷,不仅租了一间脏兮兮的民宿,还遇上蛮横无理的屋主,打算“吞”下订金,让她原本期待的旅行,变成一场‘大灾难’,令她感到相当火大!

事主在Facebook发文控诉,指她和家人透过Google搜索引擎上显示的电话号码直接预订该别墅。

她提到,自己已阅读曾居住在该别墅的旅客评价,所显示的评价都是正面,没想打入住后却发现卫生整洁非常糟糕,和网上的评价简直是天渊之别。

冷气漏气、蚊子很多、厕所很臭

事主透露,这家位于槟城的别墅尽管空间大,能容纳超过30人,但入住后发现,冷气漏气、蚊子很多、厕所很臭,水流还很慢。

她在文中写道:“有游泳池,但(位置)不是很策略。我的妈妈在那边跌倒,使她一边手无法移动。”

在支付RM868经历不愉快的住宿体验后,让事主感到气愤的是民宿主人竟然耍花样,不愿退还RM200抵押金。

对此,她气愤道:“他以为RM200是20sen吗?他想就这样欺骗我们。负责人来取退房钥匙时,说我们弄坏了他的拖把,要我们赔偿。我说屋里有闭路电视,看看是谁做错了,对方却说闭路电视坏了。”

负责人:拖把坏了要RM180赔偿

“更换拖把要RM180!到底是什么样的拖把需要如此天价?”

“在纠缠不清后,我打去订房时的电话号码,结果被告知会在员工清理房间后,会网上转账退还RM200的订金。”

然而,数天过去后,该笔押金不仅没有退还给事主,对方还声称已退还给事主的其中一名家庭成员。

“我们只是想要回我们的押金,我们好声好气地说,他却想要跟我们吵架。”

“既然业者不想解决问题,那么就让网民来公审吧!他认为我做不到? 他以为我还年轻,他可以骗我。对不起,你惹错对象了。”

网民纷纷挞伐无良业者

该贴文上传至社交媒体后,迅速引起网民的热议,纷纷挞伐无良业者之余,部分网民还建议事主向大马旅游和文化部(MOTAC)提告。

同时,也有网民建议民众在住宿地点拍摄视频作为证据,避免事主经历的事情发生。

其中一位网友写道:“民宿,如果有给押金,应该在入住时拍下照片,包括有损坏或没有损坏的部分,如电视、冷气、风扇。上传照片作为证据。”

外出旅游真的最害怕踩雷!本来好好的心情,一瞬间全被毁了!

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