狮城电子红包使用率增长  红包金额同比增加一到四成

远方传来风笛 2023/01/24 檢舉 我要評論

(新加坡24日讯)新加坡今年的农历新年没有社交聚会人数限制,民众可以互相拜访,还是有更多人选择使用电子红包来拜年,当地3家银行发现,除夕和年初一的电子红包使用率都出现增长,红包金额同比增加一到四成。

星展银行今年推出新服务简化领取QR码红包卡的程序,除夕和初一使用QR码红包卡的用户比去年同期增加三成。充值的金额达500万新元(约1650万令吉),同比增加四成。

此外,星展银行指出,使用eGift功能直接转账的电子红包金额和用户人数同比上扬30%。平均发出的电子红包金额也增加三成至120新元(约396令吉)。

该银行消费银行部执行董事曾素玲说,该银行早在2021年出网上预订送货的服务,让顾客在网上预订QR红包卡,银行会直接把卡寄去顾客家。

“这一次我们把服务推进我们的聊天机器人,简化顾客所预订的步骤,让他们能更快地预订他们的QR卡。”

大华银行透露,该银行的电子红包金额同比增加一成,交易量则保持平稳。这期间经常转账的数额是100新元(约330吉)。

该银行指出,这期间的交易量是日均的两倍以上,金额则是近5倍。该银行预计,今年农历新年期间电子红包数量将同比增加至少两成。

大华银行TMRW数码银行新加坡主管朱婉心表示,在今年的农历新年,该银行客户使用电子红包时,选择许多不同兔子设计的背景图案,也可以让他们客制他们的新年贺词,送给他们的亲戚朋友,这样以数码的方式向他们的亲戚朋友拜年。

华侨银行数码支付与生态系统主管黄德荣受访时透露,该银行今年推出新的功能,电子红包有预定的数额,让顾客可以选择给8新元(约26令吉40仙)、18新元(约59令吉40仙)、28新元(约92令吉40仙)等等的数额。

“他们不需要像之前亲自一个一个地输入这些数额,可以帮我们的客户带来很大的方便。”

另一方面,3家银行透露,他们以环保的方式来印刷红包封,接下来也会陆续在分行放置红包回收箱。公众在拜年后可将红包封放入回收箱,来为环保尽一份力。

华侨银行发现,该银行过去三四年打印的红包数量减少了45%。

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