盘点新加坡人最爱投诉的十件事:看看你中了几条?

Mrs.Z 2022/08/25 檢舉 我要評論

新加坡人爱投诉的十大理由,你“对号入座”了几个?

1977年的国会上,李光耀曾说过这样一段话,大意是新加坡人之所以取得成功,是因为坚强勤奋等品质,但不可否认的是,大多数新加坡人同样有喜欢抱怨这个缺点。久而久之,国人坦然接受了“投诉者”这个昵称。

今天就来列举一下,新加坡人最爱投诉的10个事项,我不相信你一条没中!

01 交通投诉:

新加坡车价昂贵在世界上都是出了名的,所以有车一族更加注重自己开车时的体验,停车位不好找、罚单开得不合理甚至是车速太慢,都可能成为他们投诉的理由,毕竟花了大价钱买车,心理稍微有点不平衡也是合理的。

于是他们经常光顾交通管理局,从前在停车场抄罚单的工作人员是他们经常投诉的对象,如今改成自动闸门,令他们有火撒不出,又爱又恨。

02 二手烟

投诉二手烟致使国人吸烟率减少,这说明新加坡正在进步,从前大家对公共场所吸烟的行为习以为常,现在则来一个举报一个。

03 环境问题:

随着消费水平和生活水平的提高,国人对于环境有了更高的要求,美食中心的餐桌不干净,隔壁的垃圾不及时清理,都会引发抱怨,但建议这种小事还是先私下沟通处理,没必要动不动就报警。

04 物价飞涨

因国际众多复杂因素,通货膨胀、百物起价已经是大趋势,国人腰包里的现金变少,当然免不了一顿抱怨。

05 服务人员态度:

国人大多数有着“顾客就是上帝”的自觉性,服务人员的态度、专业知识、业务能力等,都可能成为投诉理由。国人对于服务人员的要求日益提高,但包容度却没有上升。

06 政府部门:

“人民公仆”也是国人投诉火力最集中的部分,政府部门通常设有投诉热线,国人抓住每一个值得批评的小细节,拨打热线进行投诉,但打电话之前应该先想想,是真的无法忍受公务员行为,还是因为嫉妒公务员工作。

07 医院:

涉及到身体健康问题,国人的情绪也就越发急躁,容易在医院产生各种矛盾,进而提高投诉率,无论是病人家属还是医院工作人员,都应该保持平静,相互理解。

08外来人才:

国人觉得外来人才抢占了他们的工作机会,令他们利益受损,于是经常抱怨。

09 家政:

女佣一点小事没做好,可能迎来的就是主人家劈头盖脸的责骂。

10 教育问题:

现在的每个小孩都是家中的宝贝,家长们越发重视教育问题,因此对学校的教育制度也曾表达诸多不满。

过度的抱怨让人心情不悦,适度的抱怨,是生活幸福的表现,新加坡政府在国人的抱怨声中查漏补缺,走得更远!

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