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大马电话业者的心声:8个不为人知的心酸往事,“不但没有赚不到,还亏了钱”

司马姨 2022/07/25

各行各业都有自己的心酸,近日大马一位投入20年心血的电话婆,在脸书上发长文告别电话业,总结了这些年在电讯业遇到的8个不为人知的心酸往事,引得众多同行纷纷现身认同,感同身受,差点哭出声来!

对于为什么忽然就结束了自己20年的心血,po主也非常难受,不过她还是分享了自己总结的8个难处。

1.卖手机被骂

卖出去一台千多块的手机,利润十分稀薄,只能赚几十块。不但如此,万一手机出现毛病,还要做好被客人骂的危险

2.手机配件

手机配件非常小,有时候订10个送5个、卖2个丢3个!卖不出去,款式过时的配件,白送都没人要,全都浪费了。

3.缴税

每当Income Tax 来查账,赚钱就要缴足税,亏了的话就没办法了,只能自己交。

4.遇奥客

经常会遇到难缠的客户,手机有问题不送去维修,反倒让换一台新的。

5. 提供预付卡充值服务

 Reload Top-up 卡几千块订来,卖出去,只有不到2%的利润。RM10一张 的Reload,利润连2毛钱都没有,还不如路边买香蕉的小贩。

6.消费者展示区 

自从网络销售开始,实体店就变成了手机展示区,消费者想买手机了就来实体店看看,然后转头就在网上下单了,因为更便宜。

7.员工

员工并不在乎这份工作,动不动就请假。

8.运营商压力

有些运营商非常现实,大多捧高踩低,在他们眼中小商家非常不值得一提。

在发文的最后,po主表示,自己不但没赚到钱,还亏了不少,引来好多电话业同行的共鸣,大家纷纷吐槽:

连RM0.60也要坑商家!

我们提供服务,客人掏钱难道不对吗?

各种奇葩顾客应有尽有!

看来电讯业真的不太好干,希望未来想要从事这个行业的朋友们慎重考虑!

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